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家居建材加盟如何提高店鋪美譽度

2015-06-09來源:互聯網瀏覽量:

店鋪美譽度,實際上就是加盟店的品牌形象。由古至今,信譽對于任何一家商店都是十分重要的。良好的品牌形象促使人們購買商品,也會提高消費者對店鋪的忠誠度。但是,聰明的加盟商如何提高店鋪美譽度?

店鋪美譽度,實際上就是加盟店的品牌形象。由古至今,信譽對于任何一家商店都是十分重要的。良好的品牌形象促使人們購買商品,也會提高消費者對店鋪的忠誠度。但是,聰明的加盟商如何提高店鋪美譽度?

聚商易

1采取顧客至上的行為
  俗話說“一個顧客,十筆交易”,許多老板都忽略了它的重要性,以為多得罪或失去一個客人沒有什么關系,殊不知,如果未能善加把握一個顧客,使他滿意的話,其損失是難以計數的,因為不但失去他本身,而且他也會對他的朋友說:“這家店真是不好⋯⋯”等批評的話,這種批評所具的影響力,是超乎我們想像的。
  2提升商店的店格
  老板本身之品德言行,實為店譽之基礎。如果老板平日名氣好,則店譽自然良好,如果惡名昭彰,或店員品行不端,顧客之信賴感自然大大降低。
  3建立主顧間良好的人際關系
  大商店本身所具有的知名度以及其氣派的裝潢,雖有助于其商譽的提升,但是講到親切感和人際關系,小商店應該要做的比大商店好才是。所以,小商店的經營者與全體參與者都應該要努力建立與顧客之間的情感,這是擴展與提高商譽的一條捷徑。
  4商品價格政策應力求真實
  所有大小商品一律實行標價,以取信于顧客。價格戰會帶來惡性競爭,實事求是的價格會贏得客戶的好感,明碼實價,讓消費者買的放心,留下良好的印象。
  5重視便利與物美價廉的原則
  商店所準備商品的貨色齊備,一應俱全的話,不僅可以提高商譽,而且也會大大的減少顧客的不滿。為力求避免顧客對商品時有不滿,在產品品質上更應嚴格把關,產品價格不要虛高,還要重視消費者對產品的需求

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